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ZS-PC100W系列消费机详细使用说明
一):ZS-PC100W系列消费机运用用户通过射频卡储值消费,替代了现金消费的模式,用户消费时只需在感应区有效距离内出示卡,收费机认可后完成消费,既方便用户消费,又方便管理人员统计和管理消费情况,实现了消费数据采集、数据统计和信息查询过程自动化,适用于食堂、美食城、餐厅等公共收费场所。

二、设备外观

三、产品特点

1  采用 Microsoft SQL 数据库;

2  采用 philips M1 卡,大容量 flash 存储;

3  对任何涉及金额变动操作都可打印小票;

4  可按人员姓名拼音首字母或中文查询人员信息,快速地按人名进行挂失、充值等操作;

5  系统自动备份数据库,提高系统可靠性;

四、技术参数

1、规格:台式/挂式;

2、体积:320mm×170mm×140mm(台式);

270mm×240mm×100mm(挂式);

3、重量:1200g

4、电源:220V/50HA, 功耗小于6w

5、读卡距离:100mm以内;

6、通讯方式:RS485通讯;

7、工作温度:0OC~80OC

8、备用蓄电池:有;

9、最多存储记录数:17633条;

10、最大黑名单个数:16384个。

五、键盘功能

0~9)数字键,用于输入消费金额、编号、份数等数字

. )用于输入数字中的小数点

+ )用于计算消费金额

(普通)消费模式

(自动)消费模式

(菜单)消费模式

(设定)设置消费模式用

(清除)取消当前操作

(查看)查看时间、日期、消费总金额及机号

(份数)消费模式中用

(确定)确认当前操作

 

第一章、      快速使用

一、安装说明

  a:ZS-PC100W系列收费机采用485通讯接口,可多台(100台以内)接入485总线。485总线与电脑COM口连接需经由485转换器。(如图1所示)备注:485通讯距离不得超过1200米,如距离过长或数量过多,需考虑增加中继器。

收费机接入485总线只需将后面两个RJ45插口中的任意一个4、5线分别与485总线的B(D-)、A(D+)两线连接。

d:Rs-485网卡插电脑主机串口COM)处.

e:收费机接线图

将水晶头线插入信号输入/输出任何一个插口。

二、使用说明 

1)开机自检及显示

ZS-PC100W系列收费机在设计上更智能化。机器开机自动检测硬件,内容包括显示、时钟、存储、读卡模块。

自检失败提示:

显示

蜂鸣次数

说明

5

显示芯片检测失败

Err   1380

5

时钟芯片检测失败

Err  FLSH

5

存储芯片检测失败

Err   1702

5

读卡模块检测失败

如自检成功,则蜂鸣一声,所有数码管被点亮,此时可查看数码管是否有损坏。随后收费机进入前次保留的消费模式状态下待机。

2)参数设置

a、终端号设置:

说明:同一485网络的机器地址必须唯一,否则会造成通讯故障。地址号出厂时默认为1,安装时需要根据实际重新设定。

设定方法:按住数字键“1”开机,有显示后即可松开,待自检完成后,按“查看”键进入查看终端号状态,显示为“Add  XXX”,再按“设定”键则可设定终端号,再输入地址号,按“确定”即可。地址号不能超出255

b、波特率设置:

说明:通讯波特率出厂时默认为高速(19200bps),在通讯距离较远或有较强的电磁场干扰时可设为低速(4800bps),以降低通讯的出错率(需与软件配合)。

设定方法:按住数字键“2”再开机,有显示后即可放开。待自检完成后,按“查看”键进入查看波特率状态,显示为“bUdXXXXX”。按“设定”键则可设定波特率。按“1”选择高速(19200bps),按“2”选择低速(4800bps)

c、时间和日期设置:

说明:在内部电池损坏和纽扣电池耗尽的情况下,日期时间可能会丢失或错乱,再次开机时需要重新设置日期时间,收费机才能正常使用。

设定方法

方法一:将收费机和电脑连接,在打开收费软件并连接正常的情况下,软件会自动将收费机日期时间与电脑的日期时间同步;

方法二:可在收费机手动设置日期时间,具体设置步骤如下

                       i.              按住数字键“3”,开机,自检完成后松开;

                    ii.              按“查看”键,直至显示日期的界面;

                iii.              按“设定”键,进入设置日期状态,显示为“XX-XX-XX”,此时输入日期,日期格式为:从左至右分别表示年、月、日,再按下“确定”键即可;

注:时间的设置与日期的设置方法一样,切换到时间显示界面t  XX.XX.XX.。

3)消费模式

ZS-PC100W(G)型收费机支持四种消费模式:普通、自动、菜单、餐次消费模式。其中在普通和菜单消费模式下,待机时会交替显示日期和时间,操作员可实时查看到收费机时钟是否准确。

1)、普通消费:

a、模式切换 收费机开机后,自动进入普通消费模式。在其它模式下,也可以通过按“普通”键返回普通消费模式。

b、消费操作

方式一:普通模式下,将卡放入收费机感应区,收费机读取卡内数据后,显示用户余额;操作人员从键盘键入所要消费金额,再按“确定”键,数码显示闪烁并鸣叫一声后消费完成,屏幕上显示消费后余额。

方式二:普通模式下,从键盘键入所要消费金额,按“确定”键,数码显示闪烁,此时将卡靠近感应区,鸣叫一声后消费完成,屏幕上显示消费后余额。

2)、自动消费:

a、模式切换 在其它模式下,也可以通过按“自动”键返回自动消费模式。

b、消费操作 在自动模式下,按数字键0~9选择自动消费菜单,屏幕上显示自动菜单对应的消费金额.消费时只需将卡放入感应区,收费机自动扣取屏幕上的消费金额,鸣叫一声后消费完成,并显示用户消费后余额。

c、自动菜单设定 要对某一个自动菜单额进行设定,在相应的菜单下按“设定”键,则菜单额清零,屏幕显示“XP------”此时可键入要设定的菜单额,再按“确定”即可设定成功;如要放弃设定,按“清除”键即可退出,原菜单额保持不变。

3)、菜单消费:

a、模式切换 在其它模式下,也可以通过按"菜单"键返回菜单消费模式.

b、消费操作 在菜单模式下,按数字键0~99选择消费菜单号,屏幕上显示菜单号对应的消费金额,消费时将卡放入感应区,收费机自动扣取屏幕上的消费金额,鸣叫一声后消费完成,并显示用户消费后余额。菜单消费时还可实现菜单累加和份数(乘法)的功能。

例:要消费1号菜单2份和2号菜单3份,操作方法为:在菜单选择状态,按键顺序为:“1 ->“份数”->2 -> +->2 ->“份数”->3 -> “确定”,此时屏幕显示最终要扣除的金额数,并闪烁,刷卡自动扣取消费金额,鸣叫一声后消费完成,并显示用户消费后余额。

c、菜单设定 菜单内容设定需通过软件设置好,再下传到收费机。

4)、餐次消费:

a)        模式切换 餐次消费模式,分为自动和手动两种模式,支持6种不同的餐次。

                      i.              自动餐次消费模式:切换到自动消费模式下,再按一次“自动”键则切换到自动餐次消费模式,显示“ A  XX (XX:餐次号01~06,根据收费机当前时间和电脑软件设置的信息自动选择餐次号。若该时段没有餐次信息,则为“NULL)

                   ii.              手动餐次消费模式:在“自动餐次消费模式”下,再按一次“自动”键切换到手动餐次消费模式,显示“ H   XX (XX:餐次号01~06,默认为上次离开手动餐次消费模式时的餐次号。若该餐次信息未设置,则为“NULL)

b)        消费操作:

                      i.              自动餐次消费模式:收费机根据自身内部时钟和电脑端管理软件设置好的餐次信息,自动识别当前餐次。用户在此模式下直接刷卡即可扣除软件定义当前餐次的金额。

                   ii.              手动餐次消费模式:操作员在此状态下若需选择餐次,先按下“设定”键,进入餐次选择状态,屏幕显示为“ H   -- ” ,此时直接按数字键“1~6”选择餐次,用户直接,再按下“确定”键。此时用户直接刷卡即可扣除软件设置的该餐次金额。

c)        餐次设定:餐次信息的设定是通过电脑端管理软件来实现的(具体见软件操作说明),设置完成后需将其参数下传到收费机。

注意:

A.        在任何消费模式下,如果消费时鸣叫三声,则消费不成功,卡中余额并没有减少!

B.        消费时如卡离开的速度过快造成扣除余额失败,收费机会连续蜂鸣报警,此时将卡放回感应区扣除余额成功后,报警停止!

C.        在自动(或餐次)消费模式下,刷卡时显示“--------”,表示同一张卡在重复打卡间隔时间内再次刷卡,目的为了防止同一张卡的误刷。如同一张卡在自动(或餐次)消费模式下想连续刷卡多次,需在刷卡一次间隔成功后等待重复刷卡间隔过后再次刷卡,或等其他用户刷卡后再次刷卡。

D.        持卡人消费若超过预先设置好的限制信息(如:日消费额限制,日消费次数限制),则需输入消费密码,方可完成消费。在输入密码时屏幕上显示为“C-------”,输入过程中密码显示为“H”号,如输入密码正确则消费完成,并显示卡中余额,如密码输入不正确则显示错误,此时钱并没有扣除,消费不成功。

 

错误代码

错误说明

备注

与用户有关

011

余额不足

请及时充值

012

黑名单

此卡已挂失,请到管理中心解挂

013

消费密码错误

请到管理中心确认

014

限制消费

此终端限制该人员类别消费

015

无效用户

用户超出使用期限,请核对终端时间及用户有效期

016

金额超出显示

请重新输入

017

无效操作员卡

 

018

单笔交易超限

 

与系统有关

041

收费机时间无效

将收费机与电脑通讯更新时间或手动设置时间

042

机器空间满

请上传数据

043

记录地址无效

请重新初始化设备

044

电池欠压

请及时对蓄电池充电

045

卡空间配置无效

请初始化设备

 

 

 

051

主扇区密码错误

请初始化设备(新版无显示,只蜂鸣三声)

052

从扇区密码错误

请初始化设备(新版无显示,只蜂鸣三声)

053

基本信息累加和校验失败

请到管理中心修复

054

限制信息累加和校验失败

请到管理中心修复

055

产生消费记录失败

请重新刷卡

056

用户余额丢失

请到管理中心修复

057

卡类型错误

 

 

 

 

070

餐次信息累加和校验失败

请重新下载餐次设置信息

071

餐次时间段无效

请核对餐次设置信息

072

人员类别餐次信息无效

请核对餐次设置信息

073

餐次超限

本餐次不允许再消费

081

通讯故障

 

082

用户不存在

 

083

补助已发送

 

084

补助对象错误

 

其它错误

099

未知错误

请与厂家联系

消费错误说明

4)查看项目说明

持续按“查看”键可循环查看本收费机基本参数:

a、  终端日收入 查看本机当天总收入,显示一个金额数。若此项目无效,则显示“Err dL-t(日收入总计错误),再按“查看”键显示下一参数内容。

b、  最后一笔消费记录   显示“nXXXXXXX”(XXXXXXX:最后一笔消费记录的用户编号),此时再按“+”键可查看该消费记录的消费金额,屏幕显示一个金额,再按“+”键显示该记录消费日期,显示为“n XX.XX.XX”(XX.XX.XX:年月日),再按“+”键查看该记录消费时间,屏幕显示为“n XX.XX.XX”(XX.XX.XX:时分秒),再按“+”键则循环显示。再按“查看”键显示下一参数内容。

c、  终端号  查看本机机号,显示“Add  XXX”(XXX:终端号1~255),再按“查看”键显示下一参数内容。

d、  系统日期 查看本机日期,若日期合法则显示“XX-XX-XX”(年--日),若日期不合法(收费机丢失时钟),则显示“Err CL-d”,再按“查看”键显示下一参数内容。

e、  系统时间 查看本机时间,若时间合法则显示“t XX.XX.XX”(时..秒),若时间不合法(收费机丢失时钟),则显示“Err CL-t”,再按“查看”键显示下一参数内容。

f、  波特率  查看本机波特率,显示“bUd19200” (或“bUd 4800”),再按“查看”键显示下一参数内容。

g、  收费版本号:查看本机版本号,显示“UErXX-XX”(XX-XX:版本号),再按“查看”键循环至第一参数内容。

5)指示灯及显示状态说明

  ZS-OC800系列收费机在设计上更人性化,有多种指示灯及显示界面,提示用户机器当前的工作状态.

指示灯 在收费机的显示面板上共有5个指示灯,指示收费机当前工作状态.

电源指示灯:收费机接上市电时,电源指示灯亮,此时市电对蓄电池进行充电;

消费模式指示灯:消费模式指示灯有三个,分别对应于普通,自动(或餐次),菜单四种消费模式。

通讯指示灯:当收费机与电脑有数据通讯时通讯指示灯闪烁,若有数据上传或下载时,闪烁频率更高。

显示状态

P            普通消费模式待机状态

XP XXX.XX      自动消费状态

E              菜单消费模式待机状态

XE XXX.XX      菜单消费状态

Err   XXX      错误显示状态

C -------      等待输入消费密码状态

A      XX      自动餐次消费状态

H      XX      手动餐次消费状态

三、系统升级

ZS-PC100W系列收费机支持485网络的在线升级,只需几个简单步聚,即可实现收费机终端的功能修改升级。需要注意的是,此项功能必需由厂家技术人员操作或指导操作。

第一章、      附加功能

一、充值功能

本系列收费机可以直接实现充值和退款功能(需升级机器固件程序,购买时请注明)。

机器开机自检完后显示OPE  - - -,此时还不能使用,必须先刷管理卡(管理卡的发行见软件说明书),刷完后显示F(或D:退款模式),进入工作状态,充值机操作与消费操作类似。

充值和退款模式的切换方法:

在进入工作状态之后,连续按“查看”两次,屏幕显示“FLL  ADD”,按“设定”,再按“2”(按“1”为充值),屏幕显示“FLL  DEL”或“FLL  ADD”,再按“确定”,此时再按“普通”切换回状态即可。

二、补助功能

本系列收费机可实现补助功能(需升级机器固件程序,购买时请注明),分实时补助和脱机补助两种(不同的固件程序)。

1.脱机补助:在软件里面设置脱机补助信息,可按人员类别设置,成功后用户在补助机上刷卡即可。具有以下特点:

l          添加设备时,选择设备类型为补助机。

l          工作时不需要联网,脱机使用方便简单。

l          适合于每种人员类别每月补助固定金额,最多可以分12种类别。

l          每月到补助机上刷卡一次,领取当月补助。

2.实时补助:先在软件里面导入实时补助信息,用户再到补助机上刷卡即可。其有以下特点:

l          添加设备时,选择设备类型为实时补助机。

l          工作时需要与电脑实时连接,并且需要启动管理软件。

l          补助方式灵活多变,可以实现按个人补助等多种不同补助需求。

l          可以累计多个月份的补助金额,也可以限制领补时间,过期无效。

三、打印小票功能

本系列收费机具有小票打印功能(ZS-PC100WP),在普通收费机右下侧多出一个小票打印机接口,可直接连接市场上通用的小票打印机,无需其它操作,消费时自动打印消费明细小票。

打印小票可以设置其页眉页脚,具体设置方法如下:

a、            收费机连接上电脑,并在软件中添加该地址号的设备;

b、            点击“设备”-》“设备参数设置”-》“设置小票打印参数”;

c、            在相应输入框填写需要的页眉页脚,选择该地址号收费机,点击“开始设置”,在编号前显示绿色勾表示设置成功(显示红色叉表示失败)。

四、语音功能

本系列收费机具备语音提示功能(需在机器内部额外添加模块,购买时请注明),每次消费时会自动播报消费金额,消费不成功时会播报相关错误。

五、TCP/IP协议通讯功能

本系列收费机具备TCP/IP通讯功能(需在机器内部额外添加模块,购买时请注明),当现场已经布有TCP/IP局域网时,可直接使用原有网络,TCP/IP模块软件端需要特殊设置,详见设置说明。

第四章、注意事项和设备维护

一、注意事顶

1         机器在开始使用前应与电脑联网,用收费管理软件对其进行初始化和一些参数设置。

2         要实现收费机与电脑的正常通讯除了要保证硬件连接的正确外,电脑管理软件的设置也必须设置正确(详细请参看软件帮助)。

3         在设定终端号或波特率时,设定一次成功后,如想再次设定必须重新开机按指定步骤重新操作一次。

二、设备维护

机器在使用时应该尽量保持机器清洁,防止水、油烟及一些腐蚀性液体、气体,将机器表面及电路板腐蚀。

收费机在开机的同时在为电池充电,这样在正常使用的时候不必单独为机器充电。若长时间不使用机器,应每两个月为机器充电一次,以免电池因过放而失效。ZS-PC100W系列收费机为铅酸蓄电池,充电时间为6小时。《编辑:北京智新一卡通文员ZSOAR.COM 禁止转载》

注意:机器投入火中,有爆炸的危险!

 

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